会员服务协议
# 更新时间 2024年11月28日
# 生效时间 2024年11月28日
# 1、导言
感谢您选择"AI球策"，很高兴您即将成为我们的会员！
本文件《AI球策会员服务协议》（下称"本协议"）构成您与AI球策平台之间就会员服务使用的完整法律协议。
为保护您的合法权益，本协议中的重要条款（包括但不限于责任免除条款、权利限制条款、争议解决方式及管辖约定等）均已采用加粗字体标示。请您务必仔细阅读并充分理解这些加粗条款的内容，确保在完全理解的基础上使用会员服务。
鉴于互联网行业的快速发展特点，以及国家法律法规、监管政策及行业规范的更新要求，AI球策保留对平台软件/服务进行修改、替换、升级的权利。在作出相关调整前，我们将通过平台公告、系统通知、电子邮件等方式提前告知用户。相应的协议条款/规则修改内容将在公示期结束后生效。如您对修改内容有异议，可选择终止使用AI球策服务；如您在调整后继续使用服务，则视为您已知晓并接受全部变更内容。
未满18周岁的用户请在监护人陪同下阅读本协议。
# 2、会员开通方式与规则
（1）开通会员：
您可以通过AI球策平台认可的支付方式开通会员服务，包括但不限于：Apple Pay、支付宝、微信支付等。会员费用可能会因您使用的软件版本不同而有所差异，具体金额以开通时显示的价格为准。
（2）禁止行为：
为维护平台秩序和会员权益，以下开通或获取会员服务的方式均不被允许：
a. 用于商业运营或其他营利目的；
b. 使用自动化工具（如爬虫、机器人、脚本等程序）；
c. 利用平台漏洞、系统缺陷或其他不正当手段；
d. 篡改会员时长、交易金额等服务信息；
e. 使用未经AI球策授权的渠道；
f. 侵害平台或其他用户的合法权益；
g. 违反法律法规及国家政策的其他方式。
如您违反上述规定，AI球策有权根据违规情况采取相应措施，包括但不限于调整、限制、暂停或终止您的会员服务，且无需退还任何费用或补偿。
（3）会员管理：
开通会员时，请您：
- 使用AI球策官方指定的开通方式
- 提供真实有效的个人信息
- 及时更新变更的个人资料
a. 会员开通成功后，即可享受专属特权和增值服务。会员有效期自开通时刻起算，详细信息可在"我的-会员订阅"页面查看。
b. 会员到期前，我们会通过系统消息提醒您。您可选择购买新的会员服务或开启自动续费。如未及时续费，会员服务将自动终止。
（4）重要说明：会员服务属于数字虚拟商品，采用"先付费后使用"模式。您支付的费用是购买会员服务的对价，而非存款或预付款。除特殊情况外（如服务严重故障导致无法使用、平台违约、法律要求退款或经客服评估同意退款等），会员服务一经开通即不可转让或退款。如您对会员服务有异议，可选择不再使用或不再续费。
# 3、平台服务承诺
为确保您获得优质的会员服务体验，AI球策承诺提供以下支持：
（1）全方位的客户服务
- 提供专业的在线客服咨询
- 解答会员注册、登录相关问题
- 协助处理购买、兑换等交易事项
- 响应会员服务使用过程中的各类疑问
（2）完善的技术保障
- 持续进行系统维护和更新
- 提供稳定的服务器支持
- 及时修复技术故障
- 定期优化服务性能
（3）安全的服务环境
- 实施严格的数据管理和监控
- 采取有效的防攻击措施
- 保护会员的合法权益
- 确保服务器运行安全
（4）持续的服务优化
- 定期更新服务内容
- 改进用户使用验
- 提供更多增值服务
- 响应会员合理需求
我们将持续投入资源，不断提升服务质量，为会员提供更好的使用体验。
# 4、会员守则
（1）您成为会员后将享有各项会员专属特权，您可在【我的-会员订阅】页面查看会员专属特权内容。此外，为了提升您的会员服务体验， “AI球策”还将免费提供各项附赠的增值服务，附赠的增值服务内容请以【我的-会员订阅】中的相关页面信息为准。 本协议项下的会员特权名称与页面的说明不一致的，不影响您所实际享受的会员权益的内容。
（2）在您申请会员服务填写注册资料时，请您填写真实有效的信息。
（3）您不得采取出售、转让、盗用、租赁其他用户户等方式进行会员注册或通过出售、转让、盗用、转借、租赁其他会员账户等方式享用会员。
（4）您理解并同意：因版权合约限制，对于版权方要求视频/音乐等专案营销方式，“AI球策”将应版权方要求另行按视频/音乐方式提供增值服务并收取费用，不计入会员中。
（5）您理解并同意：“AI球策”有权根据服务的整体规划、自身运营策略的变化等，对附赠的增值服务内容进行实时调整。
（6）如您违反本协议或“AI球策”服务相关条款，“AI球策”有权利采取以下一项或多项措施处理：
a. 采取技术手段，删除、屏蔽或断开相关信息；
b. 修改、限制、中止或终止全部或部分会员服务；
c. 收取违约金，并将您已支付而未使用的任何费用、积分或权益等冲抵违约金；若违约金不足以赔偿损失，则进一步要求您赔偿损失。
（7）您在使用会员服务的过程中，应遵守法律法规及其他规范性文件，包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《中华民共和国网络安全法》、《信息网络传播权保护条例》等； 应遵守公共秩序，尊重社会公德，不得危害网络安全，不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。 在任何情况下，“AI球策”一旦合理地认为您存在上述行为的，可以不经事先通知终止向您提供会员服务。
（8）请您负责妥善且正确地保管、使用、维护您的会员资料、账户信息及账户密码。请您对您账户信息和账户密码采取必要和有效的保护措施。 为保护账号安全，防止账号被盗等情况发生，“AI球策”可能会不时或定期采用一种或多种方式对账号使用者进行用户身份验证（如短信验证等）， 如未成功通过验证的，“AI球策”有合理理由怀疑该账号出现被盗等不安全情况，并视情节严重情况而决定是否中止向该账号继续提供会员服务及/或采取进一步措施。
# 5、隐私保护
您理解并同意，“AI球策”将按照《AI球策隐私政策》的约定处理和保护您的个人信息。
# 6、会员服务的通知和公告办法
会员服务的通知和公告将通过以下形式之一或多种形式对会员发布。
（1）“AI球策”客户端内消息或系统消息；
（2）您提供的电子邮箱；
# 7、会员自动续费服务规则
1、"AI球策"会员自动续费服务（下称"本服务"）是指为了避免会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费，在您已开通会员的前提下，根据您的需求提供的自动续费服务。具体自动续费计费周期包括：连续包月VIP、连续包月SVIP等（具体以"AI球策"实际提供的为准），您可根据需求自行选择。
2. 当您开通本会员自动续费服务时，即表示您授权"AI球策"在您的会员服务期限到期前24小时及到期后，通过支付渠道从您的账户中代扣下一个计费周期的费用，包括但不限于：自有充值账户、与会员账号绑定的第三方支付账户、银行卡、与苹果商店账户绑定的支付账户等（以下统称"账户"）。该代扣将在不验证会员账户密码、支付密码、短信校验码等信息的情况下进行。
3. 本服务的正常运行需要您已将会员账号与上述账户完成绑定，且账户中有足额资金可供扣款。如因账户余额不足、账户状态异常等原因导致续费失败，相关责任由您自行承担。若您未主动取消本服务，当您的账户恢复正常且余额充足时，"AI球策"将继续为您提供自动续费服务（具体以各第三方支付渠道的规则为准）。一旦扣款成功，"AI球策"将立即恢复您的会员服务和本服务。
- 您知悉并同意，在使用第三方支付渠道支付费用时，您需同时遵守该第三方的服务条款和使用规则。
5. 本服务自开通之日起持续有效，直至您主动选择取消为止。为确保您及时了解续费情况，"AI球策"将在会员自动续费服务到期前，通过站内信等方式向您发送续费提醒，请您留意查看。
6. 本服务完全基于您的自主选择。如您未选择取消，则视为您同意"AI球策"按照本规则进行续费扣款。扣款成功后，"AI球策"将相应延长您的会员有效期。请注意，如在自动续费时/前遇到会员服务价格调整，将以调整后的现行有效价格为准。您理解并同意"AI球策"将按照最新价格从您的账户中继续代扣服务费用。
如需更换自动续费套餐，请您先取消当前的自动续费服务，然后选择新的套餐重新开通本服务。
您可通过下述方式取消本服务：
（1微信、支付宝购买：
具体操作方式根据客户端版本更新可能不同。您也可直接在微信、支付宝客户端进行操作，具体操作方式以微信、支付宝客户端为准；
（2）AppleID购买:
iOS12及以上系统：打开苹果iOS设备“App Store”→点击右上角苹果账户头像→进入“账户”→点击“订阅”→选择“AI球策”，取消订阅；
特别提示：本服务取消成功后，不影响您已成功扣费且生效的会员权益，已生效的会员时长到期后不再自动续费。您在选择终止本服务前已经委托“AI球策”自动续费扣款的指令仍然有效，“AI球策”对于基于该指令扣除的费用不予退还，由您自行承担相关责任。
# 8、会员服务的中止或终止
在发生如下情况时，"AI球策"有权中止或终止向您提供会员服务：
（1）您主动中止或终止的，包括但不限于到期未进行续费等；
（2）您存在或"AI球策"经独立判断后认为您存在以下行为：违反国家法律法规或监管政策、违反本协议及"AI球策"服务条款、影响或可能影响"AI球策"或/及其关联公司的声誉、利益；
（3）根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求；
（4）为维护账号与系统安全等紧急情况之需要；
（5）不可抗力（指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于：国家法律、法规、政策及国家机关的命令等政府行为，或台风、洪水、地震、海啸、战争、罢工等自然灾害及社会事件）；
（6）其他"AI球策"确实无法抗拒的情况。
当发生前述中止或终止的情况时，您认可并同意如下处理方式：
（1）如发生前述终止的情况时，已经产生但尚未使用的会员权益将自动清除且不予折现；
（2）除法律法规另有规定或"AI球策"另有明确说明外，已收取的会员费用不予退还；
（3）如您在"AI球策"内有正在进行中的交易，"AI球策"将根据具体情况进行合理处理；
（4）如因您违反本协议导致终止的，"AI球策"有权根据违约情节要求您承担相应的违约责任；
（5）除法律法规另有规定或"AI球策"另有明确说明外，"AI球策"无需就服务的中止或终止向您和任何第三方承担责任。
# 9、法律的适用和管辖
本协议的解释、效力及相关争议的解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律法规。
本协议的签订地为中华人民共和国广西壮族自治区柳州市柳南区。若您因本协议与公司发生任何争议，双方应首先通过友好协商方式解决；如协商不成，您同意将相关争议提交至本协议签订地的人民法院诉讼解决。